夜間の利用は可能ですか？
はい、事前にご相談いただければ夜間や早朝でも対応可能です。
急に都合が悪くなった場合、キャンセルできますか？
キャンセルは可能ですが、タイミングによってはキャンセル料をお願いする場合があります。
当日すぐに利用したいのですが、対応できますか？
状況により異なりますが、可能な限り対応いたします。まずはお電話ください。
診察が長引いた場合、帰りもお願いできますか？
はい、対応可能です。診察終了後にご連絡いただければお迎えに伺います。
支払いはいつ行えばよいですか？
送迎がすべて完了した後に、現金でお支払いをお願いいたします。
何人まで乗ることができますか？
車いす2台と同乗者最大4名までご乗車いただけます。
障害者割引は利用できますか？
はい、障害者手帳をご提示いただければ割引が適用されます。
富山県外への移動は可能ですか？
発着のどちらかが富山県内であれば、県外への送迎も承ります。
近距離でも依頼できますか？
もちろんです。数百メートルの移動でもお気軽にご利用ください。
車いすの貸し出しはありますか？
はい、標準型の車いすを無料でご利用いただけます。リクライニング式は有料となります。
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どのような支払い方法がありますか？
現金でのお支払いに対応しています。領収書の発行も可能です。
予約はどのくらい前から可能ですか？
基本的にはご利用希望日の前日までにご予約ください。当日対応もご相談可能です。
予約の変更はできますか？
はい、可能です。日時や行き先の変更があれば、お早めにご連絡ください。
介助が必要な場合もお願いできますか？
乗降介助や移乗のお手伝いも可能です。ご予約時にお知らせください。
院内まで付き添ってもらえますか？
はい、院内介助にも対応しています。必要な場合はご予約時にお伝えください。
車内に同乗できる家族は何人までですか？
最大4名まで同乗可能ですので、ご家族と一緒に移動いただけます。
ストレッチャーの利用は可能ですか？
はい、ストレッチャーを備えております。事前予約をお願いいたします。
ペットと一緒に利用できますか？
申し訳ございませんが、衛生面・安全面の観点から基本的にご遠慮いただいております。
長距離の移動にも対応していますか？
はい、富山市・滑川市・舟橋村を中心に、県外への長距離送迎にも対応しています。
利用料金はどのくらいかかりますか？
距離や時間、必要なオプションによって異なります。料金ページをご確認ください。
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支払いに福祉券は使えますか？
現時点では現金のみの取り扱いとなります。今後は対応を検討してまいります。
階段の昇降介助もお願いできますか？
はい、スタッフがサポートいたします。人数や状況により追加料金が発生する場合があります。
定休日はありますか？
基本は土日祝日がお休みですが、ご相談いただければ対応可能な場合もあります。
どの地域まで対応していますか？
舟橋村・富山市・滑川市・上市町を中心に、近隣エリアまで柔軟に対応いたします。